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系統(tǒng)集成項目管理工程師案例分析每日一練試題(2026/2/1)

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系統(tǒng)集成項目管理工程師案例分析每日一練試題內(nèi)容(2026/2/1)

試題三(17分)
閱讀下列說明,回答問題1至問題3,將解答填入答題紙的對應(yīng)欄內(nèi)。
【說明】
某公司承接了某大型企業(yè)數(shù)據(jù)中心的運行維護(hù)服務(wù)項目,任命經(jīng)驗豐富的李強(qiáng)為項目經(jīng)理。1月初項目啟動會后,李強(qiáng)整理出了項目風(fēng)險單,對中級及以上風(fēng)險制定了應(yīng)對措施,在項目會議上,李強(qiáng)將應(yīng)對措施的實施責(zé)任分配到個人,并確定了完成時限,要求項目全過程中按照此風(fēng)險清單進(jìn)行管理。
風(fēng)險及應(yīng)對措施清單部分內(nèi)容如下:
3月,某系統(tǒng)服務(wù)器備機(jī)發(fā)生cpu故障,尋找外部供應(yīng)商進(jìn)行緊急采購,2天后,故障解決,雖然業(yè)務(wù)并未中斷,但是客戶表示不滿??紤]到備件短缺的概率極小,李強(qiáng)并未采取措施。
4月,某系統(tǒng)報錯,無法確定故障原因,因此工程師B聯(lián)系廠商尋求支持,經(jīng)過與不同設(shè)備廠商的多輪溝通,逐個排查,耗時3天終于解決了問題。
5月,數(shù)據(jù)中心及周邊發(fā)生大面積停電,由于緊急預(yù)案未涉及停電場景,運維團(tuán)隊人員臨時商量解決方案,在中斷2小時后,核心系統(tǒng)業(yè)務(wù)恢復(fù)。
8月,因機(jī)房溫度過高導(dǎo)致部分設(shè)備停機(jī),李強(qiáng)建議客戶緊急擴(kuò)容制冷設(shè)備。因年初未做該預(yù)算,客戶責(zé)怪李強(qiáng)沒有提前發(fā)現(xiàn)隱患。
【問題1】(10分)
結(jié)合案例,請指出項目風(fēng)險管理中存在的問題。
【問題2】(4分)
請簡述威脅風(fēng)險和機(jī)會風(fēng)險的應(yīng)對策略。
【問題3】(3分)
請將下面①~③處的答案填寫在答題紙的對應(yīng)欄內(nèi)。
(1)按照風(fēng)險后果對風(fēng)險進(jìn)行分類,可分為①和②。
(2)按照風(fēng)險來源對風(fēng)險進(jìn)行分類,可分為自然風(fēng)險和③。信管網(wǎng)試題答案與解析:m.bjhsdf.com/exam/ExamDayAL.aspx?t1=2&day=2026/2/1

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1.缺少風(fēng)險管理計劃作為項目風(fēng)險管理的指導(dǎo) 2.風(fēng)險識別不全面客觀,李強(qiáng)個人整理缺少干系人參與和審核 3.缺少風(fēng)險定性分析工作 4.缺少風(fēng)險定量分析工作 5.規(guī)劃風(fēng)險應(yīng)對措施不合理,只針對中級以上風(fēng)險制定了措施 6.實施風(fēng)險應(yīng)對措施沒有做好,系統(tǒng)報錯,無法確定故障; 7.風(fēng)險管理存在疏忽,在風(fēng)險實施應(yīng)對過程沒有有效的管理,導(dǎo)致已識別問題頻發(fā) 8.風(fēng)險監(jiān)督存在遺漏,在風(fēng)險管理過程缺少有效的監(jiān)督和風(fēng)險審計,導(dǎo)致應(yīng)對措施無效或效果不理想 9.缺少風(fēng)險再識別,對于風(fēng)險管理控制過程沒有對新風(fēng)險、次生風(fēng)險進(jìn)行風(fēng)險再識別和應(yīng)對; 10.風(fēng)險管理缺少應(yīng)急儲備和管理儲備的規(guī)劃,導(dǎo)致沒有預(yù)算擴(kuò)容制冷設(shè)備 11.項目人員風(fēng)險意識薄弱,對中級以下風(fēng)險,備件短缺概率較小風(fēng)險未采取任何風(fēng)險應(yīng)對措施1.威脅風(fēng)險應(yīng)對策略:上報、減輕、規(guī)避、轉(zhuǎn)移、接受 2.機(jī)會風(fēng)險應(yīng)對策略:上報、開拓、風(fēng)險、提高、接受1.投機(jī)風(fēng)險 2.純粹風(fēng)險 3.人為風(fēng)險

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1.未制定風(fēng)險管理計劃 2.風(fēng)險登記冊缺少關(guān)系人參與和審核 3.風(fēng)險定性分析做的不好,導(dǎo)致低概率風(fēng)險發(fā)生 4.風(fēng)險定量分析未做,導(dǎo)致風(fēng)險發(fā)生或影響嚴(yán)重,干系人不滿意 5.規(guī)劃風(fēng)險應(yīng)對有缺失,缺少干系人參與審核,對低風(fēng)險未規(guī)劃應(yīng)對措施 6.規(guī)劃風(fēng)險應(yīng)對時,缺少未知風(fēng)險的管理儲備 7.缺少已知風(fēng)險的應(yīng)急儲備規(guī)劃,風(fēng)險改變時無法有效應(yīng)對 8.實施風(fēng)險應(yīng)對工作存在問題,對已知風(fēng)險應(yīng)對不理想,廠商多輪溝通耗時三天才解決問題 9.監(jiān)督風(fēng)險未能有效實施,識別風(fēng)險卻未做有效預(yù)算 10.風(fēng)險管理存在遺漏,風(fēng)險再識別工作有缺失,僅做簡單擴(kuò)容提醒,并未對風(fēng)險做規(guī)劃應(yīng)對 11.風(fēng)險管理工作存在不足,未形成風(fēng)險報告 12.風(fēng)險管理工作不夠客觀全面,要求項目全過程按照此風(fēng)險清單進(jìn)行管理1.消極風(fēng)險:上報、規(guī)避、轉(zhuǎn)移、減輕、接受 2.積極風(fēng)險:上報、提高、分享、接受1.技術(shù)風(fēng)險 2.資源風(fēng)險 3.管理風(fēng)險

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1.項目風(fēng)險識別需要有項目團(tuán)隊共同參與。2.需要針對風(fēng)險進(jìn)行定性分析和定量分析;3.項目實施過程中,應(yīng)持續(xù)進(jìn)行風(fēng)險管理的識別,評估并更新應(yīng)對措施;4.備件失效風(fēng)險雖然概率低也需要制訂應(yīng)對計劃5.1.接受,減輕,轉(zhuǎn)移和消除。2.接受,提升

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問題一: 1.風(fēng)險規(guī)劃時為參考相關(guān)項目文件、項目管理計劃、事業(yè)環(huán)境因素、組織過程資產(chǎn)等相關(guān)計劃材料 2.識別風(fēng)險時為定量分析分險 3.編制風(fēng)險管理計劃、風(fēng)險清單時沒有相關(guān)干系人參與編制和評審 4.規(guī)劃風(fēng)險應(yīng)對不夠全面,未對中級以下風(fēng)險進(jìn)行規(guī)劃應(yīng)對措施 5.實施風(fēng)險應(yīng)對時無效或效果不佳時,沒有規(guī)劃管理儲備和全面的緊急預(yù)案 6.監(jiān)督風(fēng)險時未對風(fēng)險進(jìn)行風(fēng)險審計和識別,導(dǎo)致風(fēng)險頻發(fā)問題二:接受、分享、轉(zhuǎn)移、規(guī)避、減輕、上報問題三:已知風(fēng)險、未知風(fēng)險、人為風(fēng)險

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1.風(fēng)險制訂沒有全員參與.風(fēng)險識別和風(fēng)險應(yīng)付計劃并不全面,遺漏很多風(fēng)險。3.項目執(zhí)行過程中未及時更新風(fēng)險識別和應(yīng)對措施1.接受;2.轉(zhuǎn)移.3.減輕4消除威脅和機(jī)會。人為風(fēng)險

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